Kysyttyä

 

Sisältääkö tuotteen glukoosisiirappi vehnää?

Käytämme tuotteissammme joko vehnä- tai maissipohjaisia glukoosisiirappeja. Emme erittele tuotteiden ainesosaluetteloissa tärkkelyssiirapin viljoja, koska tämän hetkisen tieteellisen tiedon mukaan vehnäpohjaiset glukoosisiirapit eivät aiheuta allergisia- tai yliherkkyysreaktioita. Pakkausmerkintämme ovat Euroopan elintarviketurvallisuusviraston EFSA:n (European Food Safety Authority) ohjeiden mukaiset. Koska kuitenkin allergian ja keliakian vaikeusasteet vaihtelevat eri ihmisillä, kannattaa aina neuvotella oman lääkärin kanssa kunkin makeisen sopivuudesta omaan ruokavalioon.

Sisältävätkö Karkkikadun tuotteet atsovärejä?

Valikoimassamme olevat tuotteet eivät sisällä atsovärejä. Lisätietoa lisäaineista ja E-koodiavain löytyvät Eviran sivuilta (www.evira.fi).

Ostamani makeinen oli viallinen, mitä teen?

Mikäli ostamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, lähetä tuote postitse meille tutkittavaksi. Emme voi käsitellä mahdollista tuotevirhettä koskevaa palautetta sähköpostitse. Kerro tuotteen saatekirjeessä virheestä sekä tuotteen ostopaikka ja liitä mukaan yhteystietosi. Osoitteemme on:

Leaf Suomi Oy /Karkkikatu
PL 406
20101 TURKU

Kirjoita kuoren päälle "ASIAKASPALAUTUS", niin voit laittaa lähetyksesi postilaatikkoon ilman postimerkkiä.

Kenelle voin antaa tuote-ehdotuksia tai antaa muuta palautetta?

Mikäli kaipaat lisätietoja Karkkikadusta tai haluat antaa kommentteja, otathan yhteyttä sähköpostitse: info@karkkikatu.fi

Voinko saada ilmaisnäytteitä tai sponsorointiapua esim. myyjäisiin tai arpajaispalkinnoiksi?

Leaf on pyrkinyt keskittämään sponsorointi- ja lahjoitustoimintaansa ja näin saamaan aikaan tehokkaampaa vaikutusta. Viime vuosina Leaf on Mannerheimin Lastensuojeluliiton kanssa tehtävän yhteistyön kautta ohjannut merkittäviä varoja yhteiskunnalliseen tuki- ja avustustoimintaan. Lisäksi Leaf tukee pienten lasten hyväksi tehtävää ennakoivaa mielenterveystyötä. Karkkikatu on mukana toiminnassa Leafin tytäryhtiönä. Meillä ei valitettavasti ole mahdollisuutta antaa ilmaisia tuotenäytteitä, haalarimerkkejä tai tarroja. Mainosmateriaalimme, kuten esitteet, on tarkoitettu ammattikäyttöön.